更新日期:2025年6月29日
生效日期:2026年1月29日
下面是上海标翠奇信息技术有限公司(“我们”)最新的隐私政策,请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
关于本隐私政策
星寻物联(“本应用”)遵守中华人民共和国法律法规,保留法律允许范围内独自决定拒绝服务、关闭用户分享、关闭防盗报警音功能、清除或编辑内容或取消的权利。本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息,并将以谨慎态度对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
除您所在地区所适用的法律另有特殊规定外,本隐私政策下的“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的信息。我们将严格遵守隐私政策来使用这些信息。
1.我们收集哪些信息?
在您使用本应用的过程中,会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务:
1.1 本产品会根据您选择的服务,收集并记录您在使用相应服务时主动提供的个人信息,可能包括您的姓名、联系方式、电子邮箱地址等相关信息。个人信息属于敏感信息,本产品收集此类信息仅为记录,我们不会用于其他用途。您有权拒绝提供该信息,它将不会影响登录应用及使用应用内的各项功能。
1.2 为了保证app服务的正常运行,向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计,以及使用app服务的便捷性,防控运营风险、检测并排除故障,正常使用我们的服务,以及改进和优化我们的服务体验及保障您的账号安全的需要,在您同意本隐私政策后,我们会收集您的设备信息(包括IME、设备序列号、OAID、MEID、AndroildID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 、网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息等相关信息),前述信息是为了向您提供定位服务、终端防走失、防盗录音数据查询、设备管理服务必须收集的基础信息。
1.3 请求网络数据和远程版本更新是本应用的基础功能,为此我们需要获取访问设备状态和外部存储的权限,我们将会在您首次使用时申请这两项权限。如果您拒绝授权,应用将无法正常提供服务。您拒绝授权之后,如果希望继续使用,可以到系统权限管理模块中为本应用重新打开读取手机状态和读写外部存储的权限。
1.4 我们会在您自主选择同意后,获得您的精准定位信息(GPS信息)、行踪轨迹,目的是为了向您提供定位服务。我们会使用各种方式进行定位,包括通过 IP 地址、卫星信号以及能够提供相关信息的其他传感器。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法查看当前位置信息,但不影响您正常使用其他功能。
保障
您同意赔偿并保护上海标翠奇信息技术有限公司及其附属公司、管理人员和员工免受任何第三方因您使用服务、您违反服务条款和/或您违反任何个人或实体的任何其他权利而提出的任何索赔或要求,包括费用和律师费。
1.5 当您的终端设备使用防盗报警音服务时,我们会收集您的终端设备上传语音内容,目的是为了向您提供录音服务,因为收集语音部分设备基础服务所必需的。我们实时处理后,向您返回处理结果并加密储存30天的数据,默认情况下,超过30天后的数据我们将会进行批量删除。
1.6 当您使用定位服务时,我们会使用对应地图的定位功能,因为设备定位服务是本应用的基础功能。我们收到高德地图返回的位置信息后会及时显示在地图上,不会另作他用。
1.7 当您使用平台消息推送功能时,我们会使用第三方推送服务(小米推送、oppo推送),目的是为了向您提供消息推送服务,让您更快接收设备告警消息。 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的。
2.如何使用信息?
收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。这包括:
① 提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务:例如激活、验证、售后等。
② 用于防丢失和防欺诈等目的的安全保障,协助识别用户、验证身份等:我们仅在满足以下两个条件时将您的信息用于反欺诈的目的:绝对有必要;将该信息用于评估符合本应用保护用户及服务的合法利益。
③ 处理您关于设备与服务的提问或请求,例如解答客户询问、发送系统及应用程序的消息通知等活动。
④ 内部目的:如数据分析、研究和开发与我们产品或服务使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。
⑤ 设备的性能:例如分析应用程序的内存使用情况或应用的加载速度。
⑥ 储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营 (例如业务统计)或履行法律义务。
⑦ 提供不需要与我们的服务器通信的本地服务:例如在您的设备端使用便签服务。
⑧ 其他征得您同意的目的。
3.未成年人个人信息保护
1.年龄界定:本条款所称“儿童”是指不满十四周岁的未成年人。
2.监护人同意:如果您未满十四周岁,根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,我们处理您的个人信息必须事先取得您父母或其他监护人(以下简称“监护人”)的单独同意。请您务必在监护人陪同下完成相关操作,并确保监护人已充分理解本政策内容。
3.对未成年用户的提示:如果您未满十四周岁,请务必通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用我们的产品或服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。
4.对监护人的提示:我们建议监护人正确履行监护职责,教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,保护未成年人个人信息安全。如您发现我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了您监护的未成年人的个人信息,请及时与我们联系,我们将设法尽快删除相关数据。
5.信息处理原则:我们会严格履行法律法规规定的未成年人个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人同意后收集和使用未成年人个人信息。
如您是被监护人的监护人,对未成年人个人信息保护有任何疑问,可通过以下方式联系我们:未成年人个人信息保护专项邮箱:support@biaocuiqi.com
4. 第三方SDK收集个人信息的目的、方式和范围
为保障本应用相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。以下是我们接入的主要第三方SDK信息:
| SDK名称 | 开发者 | 收集的个人信息字段 | 收集目的 | 收集方式 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| 高德定位SDK | 高德软件有限公司 | 经纬度信息、设备信息(IMEI/Android ID/MEID)、网络信息(IP地址、WiFi信息)、传感器信息 | 为您提供设备定位服务 | 自动获取 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 个推消息推送SDK | 每日互动股份有限公司 | 设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、Wi-Fi信息(SSID/BSSID)、运营商信息、IMEI、MAC地址、应用列表信息、网络信息、位置相关信息 | 向您推送设备告警消息 | 自动获取 | https://docs.getui.com/privacy/ |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | UDID(设备唯一标识符)、OAID(开放匿名设备标识符)、VAID(开发者匿名设备标识符)、AAID(应用匿名设备标识符) | 设备标识 | 自动获取 | https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
我们会对上述SDK进行安全评估,并要求其按照本隐私政策以及相关法律法规的要求处理您的个人信息。
5.拍照以及相片的目的、方式和范围
获取相机拍照权限:目的——用户头像更换、用户反馈图片上传、扫码识别自动写入设备编号,方式——主动获取,范围——个人中心用户头像更改、设备搜索时设备编号扫描自动读取、意见反馈。
获取手机相片:目的——用户头像更换,方式——主动获取,范围——个人中心用户头像更改。
6.信息披露
在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
① 经您事先同意,向第三方披露。
② 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息。
③ 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露。
④ 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。
⑤ 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
⑥ 在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
⑦ 其他本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
7. 我们如何保护您的个人信息
7.1 安全管理措施:我们已建立符合业界标准的安全防护体系,采取包括但不限于加密传输(SSL/TLS)、数据存储加密、访问权限控制、日志审计等技术措施,防止您的个人信息被未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
7.2 人员管理:我们对可能接触您个人信息的工作人员进行严格的权限管理和保密协议约束,并定期开展个人信息保护培训。
7.3 安全事件应急:如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知安全事件的基本情况、可能造成的影响、我们已采取或将要采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议、我们的联系方式等信息。同时,我们将按规定向有关主管部门报告。
7.4 安全提示:请您理解,互联网并非绝对安全的环境。我们建议您使用复杂密码并定期更换,切勿将账号密码告知他人。如您发现个人信息泄露,请立即联系我们。
8. 个人信息的存储
8.1 存储地点:我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。目前我们不存在跨境数据传输的情形。如未来因业务需要确需向境外传输,我们将按照《个人信息保护法》第三十八条等规定,事先取得您的单独同意,并采取必要的安全保护措施。
8.2 存储期限:我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。不同信息的存储期限如下:
| 信息类型 | 存储期限 | 存储目的 |
|---|---|---|
| 账号注册信息(姓名、联系方式等) | 直至您注销账号 | 为您提供持续服务 |
| 设备位置信息 | 实时获取,服务端最长保留1年 | 提供定位服务 |
| 设备信息、日志信息 | 不超过6个月 | 保障服务安全和质量 |
8.3 超期处理:存储期限届满后,我们将对您的个人信息进行删除,法律法规另有规定的除外。如您注销账号,我们将在15个工作日内删除您的个人信息(详见第9条)
9.注销账号
①您可以打开应用,点击到"我的",然后点击左上角头像,在"个人信息"最下面找到注销账号的选项。如果你无法找到注销账号的选项,您可以通过邮箱support@biaocuiqi.com联系我们注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),我们会在15个工作日内进行处理。一旦您注销账号,将无法使用我们提供的服务,因此请您谨慎操作。
②我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,比如若您的付费服务期限未满,则我们不会立即支持您的请求,而会提示您先进行相应处理。
③除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账号内的所有信息将被清空,我们将并根据您的要求删除您的个人信息。
10. 您对个人信息的权利
根据《个人信息保护法》及相关法律法规,您享有以下权利:
10.1 查阅权:您有权查阅我们收集的关于您的个人信息。
10.2 更正权:如发现您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。
10.3 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:
处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
您撤回同意;
我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息。
10.4 撤回同意权:您有权撤回您对我们处理您个人信息的同意,但不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
10.5 注销账号权:您有权随时注销您的账号(详见第11条)。
10.6 投诉举报权:您有权向有关监管部门进行投诉举报。
如您希望行使上述权利,可通过第13条联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复处理
11.本隐私政策的更改
① 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中或其他我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
② 本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
12.联系我们
公司名称:上海标翠奇信息技术有限公司
注册地址:上海市闵行区中春路7001号2幢3楼
运营地址:上海市闵行区中春路7001号2幢3楼
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至support@biaocuiqi.com,我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。一般情况下,我们将在15个工作日内回复处理。